Umgang und Gesprächsführung mit schwierigen Patienten und Angehörigen
Es gibt im dichten Arbeitsalltag immer wieder Situationen, in denen die eigene Geduld auf eine harte Probe gestellt wird. So wird nicht immer souverän agiert und es kann in der Kommunikation zur Eskalation kommen. Ziel dieses Vortrages ist es zu aktivieren, zu motivieren, sich selbst wert zu schätzen, an die eigenen Ressourcen anzuknüpfen und seine Fähigkeiten gezielt für die aktuellen Problematiken im Umgang einsetzen. Mut machen für neue Sichtweisen, Perspektiven und Strategien vorstellen.
17.05.2023 | Beginn: 15:00 Schluss: 18:30
Dorfgemeinschaftshaus Glems
Eninger Str. 2
72555 Metzingen
Anmeldung per E-Mail
Wir stellen derzeit den Anmeldeprozess für unsere Seminare um. Die Anmeldung ist derzeit ausschließlich per E-Mail an akademie@weinmann.care möglich.
Inhalte
- Problemfelder
- Ursachen und Konsequenzen
- Gefahren und Situationsanalyse
- Eskalationsprozess und Möglichkeiten der Deeskalation
- Handlungsalternativen im persönlichen Umgang
- Ausgewählte Kommunikationstechniken und taktische Möglichkeiten
Teilnehmer
- Pflegefachkräfte
- Medizinische Fachangestellte
Referenten
Hartmuth Brandt
- Diplom-Ökonom
- Coach
- Krankenpfleger
Fortbildungspunkte
In Kooperation mit der Sanitätshaus Weinmann Akademie.
Für Ihre Teilnahme erhalten Sie ein Zertifikat und 4 Fortbildungspunkte nach den Richtlinien der Registrierungsstelle beruflich Pflegender.
Rückfragen und Wünsche
Für alle Rückfragen und Anregungen zum Seminarangebot steht Ihnen Herr Bernd Schmid vom Sanitätshaus Weinmann gerne zur Verfügung. Wir behalten uns vor, eine Veranstaltung aus wichtigen Gründen (z.B. zu wenige Teilnehmer oder Corona-Pandemie) nicht stattfinden zu lassen.
Tel.: 07161 1569-169
Fax: 07161 1569-122
Mail: akademie@weinmann.care
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Ebersbach
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ÖFFNUNGSZEITEN
Montag bis Freitag
08:00 Uhr - 18:00 Uhr
Samstag
08:30 Uhr - 12:30 Uhr
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Filderstadt-Bernhausen
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ÖFFNUNGSZEITEN
Montag bis Mittwoch
09.00 Uhr bis 13.00 Uhr
14.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Donnerstag und Freitag
09.00 Uhr bis 13.00 Uhr
Samstag und Sonntag
Geschlossen
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Geislingen
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Montag bis Freitag
8.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Samstag
Geschlossen
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Göppingen
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8.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Samstag
8.30 Uhr bis 12.30 Uhr
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Kirchheim / Teck
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Montags bis Freitags
7.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Samstag
09.00 Uhr bis 13.00 Uhr
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Waiblingen
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Montag bis Freitag
8.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Samstag
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Metzingen – Sanitätshaus Jud
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Samstag:
8.30 – 12.30 Uhr
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